一般展会只有三天的时间,甚至不到三天。而我们通常要花2-3个月的时间去准备,后期也要花1-2个月的时间去维系。这么重要的三天,要想达成较好的参展成果,每一分每一秒都是极其珍贵的。
前期展台概念的提炼、展台创意设计、搭建品质自不必说,就现场三天也有很多注意事项,把每一项都做到位,为展台成交助力。包括参展人员、产品展示、灯光效果、展台搭建环境等等。
用专业的姿态和心态服务观众
一定要正装参展。人们总是会下意识的认为整洁、正式的服装能带来服务价值。就像一个医生如果穿着小熊的卫衣坐诊,我们会怀疑他的专业性一样,展台上穿正装更能带给观众正式感、专业感。
微笑着说“您好”。人与人之间需要连接,当观众经过展台时,态度亲和,面带微笑,亲切的问候一声,会让他人感觉舒服。如果置之不理,或冷漠的在一边观看,很有可能错失一个目标客户。
能站着不要坐着。除了在洽谈中,销售人员要呈现出一种随时待命的状态,只要有客户有眼神询问或者咨询,可以第一时间提供服务。坐着、吃饭、看手机、打电话或者跟其他人聊天都会发射出一种“免打扰”的信号,观众就不会主动询问了。
巧用眼神进行交流。眼睛能传递出观众的想法,一般情况下可以用过眼睛观察客户是否对我们的产品感兴趣,只要接触客户的眼神,就发出鼓励的信号,然后及时上前提供服务。
明亮的灯光聚焦
人的眼睛具有趋光性,总是对比较明亮的场景心生好感。展台设计的时候一定要保证展台的灯光亮度。一是能保证在远处能吸引眼光;二是展台中的人和事物能呈现比较好的精神状态。
整洁有序的展台环境
展台在设计的时候一定要追求整洁大方,宽松舒适的环境更容易让人驻足。展台中产生的垃圾要及时清理掉,垃圾桶不要出现在视线范围内,产品摆放要整齐,平面宣传物料要放在醒目但不影响动线的范围。
观众基本上都是冲着产品来的,关键产品的展示千万不要犹抱琵琶半遮面。第一印象非常重要,一定要放在展台最显眼的地方,哪怕路过的观众也能比较清晰的看到产品。有数据表明,很多成交都是第一印象。
参加展会如同一场战争,人、马、粮草都到位了,关键还在于人的精神状态,以最佳的状态投入这场狙击战,赢得更多成单机会。